Polityka Prywatności (Privacy Policy)
§1. Administrator Danych i Kontakt
Administratorem danych serwisu i bota Discord jest zespół restrim.fun. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych, realizacji praw oraz wnioski o usunięcie informacji można kierować na adres e-mail: [email protected] lub bezpośrednio poprzez ticket na naszym serwerze Discord.
§2. Jakie Dane Przetwarzamy
Zbieramy i przetwarzamy wyłącznie dane techniczne niezbędne do świadczenia usługi:
- Discord ID (Snowflake): Unikalny, publiczny ciąg cyfr identyfikujący Twoje konto na Discordzie. Jest niezbędny do automatycznego przydzielenia roli VIP przez bota.
- Discord Username / Global Name oraz Awatar: Nazwa użytkownika pobierana opcjonalnie w przypadku skorzystania z oficjalnego logowania Discord OAuth (uprawnienie
identify) lub wpisana ręcznie w formularzu zakupu. - Dane Transakcji: Kwota, data zakupu, wybrany plan czasowy oraz identyfikator płatności przekazany przez certyfikowaną bramkę płatniczą (Stripe).
§3. Dane, Których NIGDY Nie Przetwarzamy Ani Nie Przechowujemy
- Dane płatnicze: Serwis nie ma dostępu do numerów Twoich kart płatniczych, kodów CVV ani haseł do bankowości. Płatności są procesowane w całości w zewnętrznym, bezpiecznym środowisku operatora (Stripe) zgodnym ze standardem PCI-DSS.
- Hasła do kont: Logowanie przez Discord odbywa się za pośrednictwem bezpiecznego protokołu OAuth2 – bot nie ma dostępu do Twojego hasła Discord ani tokenów konta użytkownika.
- Prywatne wiadomości: Treści wiadomości wymienianych na prywatnych czatach lub poza kanałami supportu nie są odczytywane ani rejestrowane.
§4. Cel i Podstawa Przetwarzania Danych
1. Realizacja usługi: Automatyczne nadanie, przedłużenie oraz odebranie po wygaśnięciu roli VIP na serwerze Discord.
2. Wsparcie techniczne (Support): Obsługa ticketów pomocowych na Discordzie oraz automatyczne generowanie odpowiedzi technicznych przez asystenta AI w kanale prywatnym.
3. Ochrona infrastruktury: Weryfikacja przestrzegania zakazu retransmitowania i zapobieganie nadużyciom finansowym.
§5. Bezpieczeństwo i Okres Przechowywania
1. Wszystkie dane są przechowywane w zabezpieczonej bazie danych MySQL chronionej zaporami sieciowymi i szyfrowaniem SSL/TLS.
2. Informacje o aktywnych rangach przechowywane są przez czas trwania dostępu VIP oraz do 90 dni po jego wygaśnięciu w celu weryfikacji ewentualnych zgłoszeń technicznych.
3. Dane nie są sprzedawane, wypożyczane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
§6. Prawa Użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do wglądu w przetwarzane dane, ich sprostowania, a także żądania ich całkowitego usunięcia z naszej bazy danych. W celu usunięcia danych napisz do nas na [email protected] lub otwórz ticket. Usunięcie danych przed upływem opłaconego okresu skutkuje natychmiastowym wygaśnięciem aktywnej rangi VIP.